Hotel Riederalm

War ok , Österreich ist immer schön

Positiv: Die Lage ist einfach super grade la Familie die im Mountainbike Bereich unterwegs ist kann man nichts falsch machen Zum Hotel bin ich sehr geteilter Meinung .

Negativ: Abends kostet Wasser und Sprudelwasser Geld 3-6,20€ . In meinen Augen ist das bei einem Urlaub der so teuer ist und das Wasser mittags und morgens auch nichts kostet ein absolutes NoGo ! Wir machen seit über 10 Jahren Urlaub in Österreich und waren schon in zahlreichen Kinder und Familien Hotels , für Kinder müsste bei einem all in Urlaub grade das trinken 24/7 zur Verfügung stehen . Dazu kam das in unserem Zimmer einmal der Müll gelassen wurde von der Reinigung in der Tüte auf dem Tisch , und die Glastür der Dusche offen gelassen so das meine Schwiegermutter dort gegen gelaufen ist . Dazu waren im Spielraum mehrere Steckdosen offen oder die Abdeckung kaputt . In unserem Zimmer waren auch ein paar Schäden , eventuell bin ich kleinlich aber in einem 4 Sterne Hotel wo wir knapp 6000€ für 4 Erwachsene und 2 kinder für 6 Tage bezahlt haben erwarte ich mehr . Und unser „ Familien Zimmer war einfach ein zwei Bett Zimmer mit einer ausgeklappten Couch die jedesmal knarzt sobald sich die Kinder bewegen .

Positiv: Unsere Familie fährt immer wieder mit volle Freude dorthin wir können kaum erwarten im Februar wieder dort zusein 😍

Negativ: Muss ich ehrlich sagen alles ist wunderbar 👌

Positiv: Hundefreundlich!Sehr nettes und hilfsbereites Personal!

Es war ein besonderes Erlebnis und wir werden wieder kommen.

Positiv: Besonders war die Ausstattung, Lage, Umgebung und das Personal.

Sehr schön - tolle Aussicht vom Zimmer aus - top Essen - top für Kinder um die 10 Jahre - der Hit war die Trampolinhalle

Positiv: Gute Lage zur Gondel - Fußweg aus dem Skikeller ca. 30 Meter

Negativ: Bei der Abreise könnte beim Einladen der Koffer ins Auto geholfen werden oder dies zumindest angeboten werden, wenn man in der Rezeption sieht, dass man als Frau mit Kind alleine reist und alleine versucht, den Koffer in den Wagen zu heben.

Top Lage, spitzenmäßiges Essen und tolle Angebote für die Kinder.

Positiv: Top Lage, spitzenmäßiges Essen und tolle Angebote für die Kinder.

Positiv: Wunderbares Frühstück, Reichhaltige Jause und wunderbares Nachtessen mit Gängen à Discretion, toller Service, super nette Gastgeber, sehr gute Küche. Sehr schöne grosse Zimmer mit Garten Terrasse und Blick auf die Berge.

Negativ: Die Lage direkt an der Seilbahn wimmelt von Mountain-Bikern und ist nicht ganz so idyllisch wie wir uns das vorgestellt als \

Wir kommen definitiv wieder!

Positiv: Die ganze Anlage- total familienfreundlich... lässt keinen Kinderwunsch offen. Wir sind mit einem 6 und einem 2 jährigen Kind gereist, beide waren rund um die Uhr beschäftigt mit dem tollen Spielangebot. Die Nähe zur Bergbahn ist toll, 1 Minute zu Fuß, direkt nebenan. Außergewöhnlich gut war das Essen, 5 Gänge Menü für die Eltern - Buffet oder andere kindgerechte Speisen für die Kleinen.

Great location and atmosphere but a bit basic for the price tag

Positiv: Great location. Spa facilities were very nice and sauna sessions really thoughtful. Outdoor pool is nice. Breakfast has so much variety. Dinner was tasty and very well served. Maybe not my preference but good food anyway. Good size and clean room but quite basic for deluxe. Staff were super friendly.

Negativ: Room booked was the deluxe but had nothing to qualify the title. No tea/coffee station, hairdryer flimsy, no slippers. Mini-bar empty and fridge not working. No hot water at peak afternoon hour. Even though I waited for it to go warm for half an hour. When I mentioned to staff we were given drinks vouchers but that’s not the point. Most staff don’t speak English so it’s a bit hard to communicate. Reception staff speak English. None of the signs was in English in the spa area which is very confusing for non-German speaking. We arrived late and got a cheese board waiting for us but had to pay full price even though we communicated we would arrive after midnight. Got a very abrupt response on the phone. This is the price or you can cancel. Our table for breakfast and dinner was at the very end of the restaurant although lots of tables were empty in other areas. Didn’t feel like asking for a change as it was hard to communicate in English. Overall too expensive for the offering probably because of location.

Amazing memorable hotel experience

Positiv: The hotel is amazing for kids! Great balance of luxury for adults and fun for kids. Staff were mostly lovely. Restaurant staff very polite and nice.

Negativ: Initially I was directed to the top carpark in a van with 1 park remaining and no way to turn around and nearly got stuck which was stressful way to start the trip. The front reception lady helped me back out and gave me a park in there second carpark which was nearly empty. I don’t understand why they didn’t just send me to the second parking garage from the start knowing I had a van and needed to get bikes out. The second garage was great and easier to park. The lift from the garage parking doesn’t go to the floors but up to reception first and then to another lift. The hotel is a bit confusing to navigate around. I wasn’t explained or shown any of the facilities on check in so had no idea of the rules or about the adult only spa area and walked into a pack of elderly men fully naked drinking beer! Hahah this didn’t bother me but may be worth explaining to guests from other countries were this isn’t typical.