David
9/10
🇦🇹
Positiv: Tolle Unterkunft mit einen großartigen Spa und Fitnessbereich.
Negativ: Das Halbpension Angebot könnte Attraktiver sein.
Anitaxx
10/10
🇩🇪
Positiv: Wellnessbereich war super, Essen war top und die Bedienung sehr freundlich.
Negativ: Die große Gruppe aus England. Sehr laut im Frühstücksraum!
Mag
8/10
🇦🇹
Sehr schön, aber für den Preis hätte ich mir noch mehr erwartet.
Positiv: Allgemeine Teile des Hotels sind phantastisch, neu, großzügig, modern, besonders Schwimmbad und Sauna sind toll. Zimmer groß genug. Frühstück in Ordnung.
Negativ: Das Zimmer (Junior Suite) war ausreichend groß, hat aber in Relation zum Preis alt und abgewohnt gewirkt. Entweder Preise runter oder renovieren. Frühstück ist in Ordnung, aber nicht außergewöhnlich. Mir fehlten Dinge wie frisch gepreßter Orangensaft bzw. feine smoothies. Größter Schwachpunkt ist das Personal: zwar meist (nicht immer !) freundlich, aber teilweise weder Deutsch noch Englisch verstehend !!
Dilek
8/10
🇩🇪
Punkte Abzug wegen Roomservice, ansonsten sind wir rund um zufrieden.
Positiv: Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. So wie auch die Dame, die für die Reinigung zuständig war.
Negativ: Beim Roomservice kann man nur bis 17:00 Uhr bestellen, danach hat alles, auch nur einKaffee, einen Aufschlag von zehn Euro. Sowas hab ich vorher in keinem vier oder fünf Sterne Hotel erlebt. war der Roomservice am Telefon nicht besonders freundlich.
Britta
10/10
🇩🇪
Positiv: Es war ein sehr schöner Aufenthalt , der Pool und das Frühstück sind nicht zu toppen…einfach großartig. Vielen lieben Dank
Negativ: Gibt Nix
Bärbel
9/10
🇩🇪
Wir haben die Zeit genossen . Reisten mit Hund . Die Lage perfekt .
Positiv: Die Lage des Hotels ist sehr gut . Frühstück ist ok . Die Bar Karte - Essen - ist hervorragend .
Negativ: Das Abendessen glich einer Mengenabfertigung . Leider kein Ambiente .
Lange
10/10
🇩🇪
Tolles Hotel in bester Lage mit sehr gutem Service. Gerne wieder.
Positiv: Tolle Gastronomie, sehr stilvoll eingerichtet. Die angebotenen Speisen waren sehr gut. Der Pool und Wellnessbereich sind spitzenklasse, bei toller Aussicht. Der Shuttleservice war wirklich sehr gut. Ich habe mein Fahrzeug nicht einmal benutzt im Urlaub. Der Skikeller ist auch gut.
Negativ: Teilweise war die Kommunikation mit dem Hotelpersonal schwierig, da die Deutschkenntnisse oft nicht sehr ausgeprägt waren. Das Personal war an Heiligabend mit dem Service beim Menü etwas überfordert. Mein Fahrzeug wurde angeboten, zu parken, jedoch fehlte mir der Hinweis, dass es in einem nicht überdachten Bereich abgestellt wurde. Als ich abreisen wollte, wurde das Fahrzeug mit Schnee bedeckt und zugefrorenen Scheiben gebracht. Hätte man mich darauf hingewiesen, hätte ich die kostenpflichtige Tiefgarage gewählt, wovon ich nach der Kommunikation ausgegangen war. Ein weiterer Kritikpunkt war ein stark betrunkener Gast mit sehr anstößigem Verhalten, auch vor Kindern, bei dem das Personal relativ spät eingeschritten ist. Die Kritik wurde allerdings angenommen und soll intern thematisiert werden.
Julian
10/10
🇩🇪
Exzellenter Kurzurlaub
Positiv: Exzellentes sauberes Zimmer mit Bergblick Panorama, freundliches Personal, schöner Wellness und Pool Bereich, moderne Inneneinrichtung, einzigartiges Abendessen und Frühstücksbuffet, - ein perfekter Kurzaufenthalt
Sigrid
9/10
🇩🇪
Tolles Winter- Auftaktwochenende
Positiv: Tolles Spa mit spektakulären Ausblick, sehr schönes Frühstück, helle und dennoch gemütliche Räume. Fühlen uns immer sehr wohl.
Negativ: Das Personal war noch nicht ganz eingespielt, die Barkeeper waren freundlich aber sehr langsam. Für uns in Ordnung weil alle absolut freundlich und entgegenkommend waren.
Johanna
8/10
🇦🇹
Gemütlich
Positiv: Frühstück war gut, Abendessen war hervorragend. Schönes Restaurant kann aber etwas laut werden speziell mit Kindern im Speißesaal. Gerichte waren wunderschön angerichtet und köstlich. Die Einrichtung des Erdgeschosses war auch wunderschön und geschmackvoll. Die Zimmer waren ebenfalls gut, vielleicht minimal in die Jahre gekommen aber sehr gemütlich und sauber. Ein Begrüßungsglässchen gabs auch beim Check-In. Spa Bereich war super schön und die Saunen hervorragend. Lage auch Top. Parkplatz gratis, Aussicht vom Sauna-und Panoramapoolbereich. Durften den Spa auch am ganzen Abreisetag noch nutzen.
Negativ: Preise bei der Bar waren unterirdisch für Cocktails. Spa Bereich öffnet erst um 12 Uhr. Panoramapool war ein wenig zu kühl.